烟台时刻3月5日讯 (通讯员 赵凯) 3月5日是“雷锋日”，烟台理工学院6名大学师生志愿者组成“志愿助法”先锋队来到城铁南站，服务到站旅客公共出行，观摩交通执法现场，与烟台市交通运输执法监察支队的执法人员携手践行雷锋精神，共同维护旅客出行秩序。
助力旅客便捷出行，擦亮文明服务窗口
“乘坐公交车请向东直行，走到头就是公交场站。”
“打出租车，请到乘车区排队等候。”
“停车场在左手边，走到前面的丁字路口右转进入。”
在城铁南站旅客流量密集的出口，志愿者们身着烟台交通执法反光背心，耐心地疏导到站旅客乘坐出租车、公交车，帮助旅客搬运行李，接受旅客问路问事儿咨询，维护出租车乘车秩序。6名大学师生志愿者俨然成为一道靓丽的风景线。
“这些大学生志愿者精气神足、上手快，短时间就掌握了服务旅客快捷出行的流程，维护秩序、保障服务干得有板有眼。学生放假和返校，我们为他们提供了保障。课余时间，他们过来志愿服务。这种雷锋精神，让我们感受到了温暖。”市交通运输执法监察支队城铁南站所副所长边恒博说。
望着这群朝气蓬勃、充满活力的志愿者，过往的旅客、现场的出租车驾驶员都接连称赞，他们是新时代的活雷锋。
“零距离”观摩，“沉浸式”体验
“您好，我是烟台交通运输局的执法人员，这是我的执法证。请出示您的《道路运输证》《从业资格证》。”
在出租车待租区，执法队员范强慧正在带领大学生志愿者一起检查出租车待租资质。“检查出租车有三个要点：第一，看资质，车辆要办理《道路运输证》，驾驶员要有《从业资格证》，并且办理登记注册手续；第二看标志标识“四个到位”，外观专用色要喷涂到位，顶灯安装要完好到位，监督卡要摆放到位，起步价等标签要张贴到位；第三看设施设备，计价器、监控定位系统等要正常使用。”
在执法人员查处网约车违规营运的现场，在确保安全的前提下，志愿者们在外围观摩并记录了整个行政执法的过程。
“大学生‘志愿助法’活动帮了我们很多忙，他们帮助疏导旅客，我们就能更好地加强巡查，打击非法营运。志愿者的视频记录，也成为我们现场执法的辅助证据。他们身穿交通执法反光背心，既是为我们助阵，对违法者也是震慑！希望这样的活动，能够向社会传递更多的正能量，让更多的人了解交通执法，支持交通执法。”城铁南站所所长孙少俊说。
践行志愿助法，争当时代先锋
“崇尚法治，践行文明，志愿助法，勇争先锋，我们是志愿助法先锋队！”
城铁南站广场上，烟台理工学院建筑系志愿助法先锋队正在举行成立仪式。“没想到偶然的志愿活动竟发展成一支队伍！没想到志愿服务还了解了行政执法！社会是另一个大课堂，真的很锻炼人，感谢交通运输局和学校领导给予的机会！”作为志愿助法活动的发起者，先锋队队长周子政同学感慨万千。“志愿者们都是大二学生，参加‘志愿助法’服务活动是很好的社会实践。活动过程很丰富，我们也切实体会到交通执法工作人员的辛苦，也能感悟到形形色色旅客的步履匆匆。希望同学们能够通过志愿助法活动，崇尚法治，践行文明，争当新时代的先锋！”烟台理工学院建筑工程学院周科老师说。
市交通运输执法监察支队副支队长王书文对“雷锋日”大学生志愿助法活动充分肯定：“感谢烟台理工学院的大力支持。自去年以来，大学生志愿助法活动已经开展了4次，很好的展现了大学生们的精神风貌！特别是今年，同学们刚开学不久就来参加志愿服务，感谢他们的辛苦付出！也希望这样的活动，能够使同学们有很好的收获。”
记者了解到，当天城铁南站到站旅客1万余人，城铁南站所执法人员和志愿者们，共接受旅客问路问事咨询150余次，巡查出租车40余部，纠正违规揽客行为10余起，行政处罚网约车站点侯客1起。
据了解，烟台理工学院参与“志愿助法”的大学生已达21人次，服务到站旅客3万余人。“雷锋月”期间，“志愿助法”先锋队计划号召更多的大学生志愿者，每个周末都来城铁南站，助力交通执法人员，共同维护旅客出行秩序。
