烟台时刻9月27日讯(融媒体记者 王晶)9月27日,中国广电山东网络有限公司烟台市分公司正式完成对全市广电营业厅的5G网络改造、广电客服平台10099投入使用。据了解,目前烟台广大市民可通过全市100余家广电网络实体营业厅等线下渠道办理广电5G业务,通过全国统一客服热线10099进行业务咨询或申请免费上门办理等业务,还可通过中国广电手机应用、网上营业厅、小程序等官方线上渠道办理,体验便捷服务。下步,中国广电山东网络有限公司烟台市分公司将以“有线+5G”精品网络为基础,以广播电视和网络视听精彩内容为支撑,陆续推出一系列利民惠民的产品与服务。