征询市民意见 倾听群众呼声
蓬莱89000开展“民生服务进社区”活动
“大叔，您老反映的这个问题，我们会第一时间交办给相关责任部门，您就等着他们联系就行了”10月25日下午，在蓬莱市饮食服务公司小区93多岁的邵玉英老人家里，一次上门征询意见建议活动拉开了序幕。
自开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动以来，蓬莱市89000民生服务中心党组对各渠道汇集来的信息进行分析研判，发现独居老人、残障人反映诉求的极少，这些人要么不会使用手机或电脑发帖，要么耳背耳聋无法表达意愿，他们的民生诉求如何才能有效传递呢？为此，民生服务中心组织了这次“民生服务进社区”活动，一方面在人口密集的集市、商场门前设立服务台，发放民生服务明白纸，征询市民对民生服务态度、质量、效率等方面的意见建议，现场解答咨询、记录民生诉求。一方面，联合南天门社区主动到年岁大、行动不便或听力、视力残障及有语音障碍的居民家中走访，把民生服务送到炕头灶间。据了解，此次活动，共发放明白纸300余份，征询到意见建议8条，现场解答咨询20余人次，得到了被访对象的一致好评。
据民生服务中心相关负责人介绍，“民生服务进社区”这种创新的工作模式，他们还将坚持下去，给市民提供更贴心、更温情、更优质的服务。
